你的赛事信息，爱体育这样保管

01适用服务范围

这份说明适用于你在爱体育官网上的全部使用场景：查看赛程与比分、收藏常看的联赛页面、 订阅比赛日开始前与更新完成后的站内提醒、进入测试版板块找当日重点场次， 以及以企业客户身份注册后进入专区筛选并下载赛事资料。

站点自 2019 年起持续运营城市赛事内容，常设足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球等 12 个赛事项目频道， 维护 38 个联赛页面，目前累计服务约 18 万名注册用户。服务人群以河南本地为主， 同时向全国关注城市赛事的访客开放内容入口。凡是通过这些入口产生的信息，都按本说明处理。

02我们记录哪些信息

信息来自你自己填写的部分，以及系统在服务运行中自然留下的部分。按用途分成下面几类：

账号与注册信息

注册时填写的用户名与邮箱、经过加密处理的登录凭证、注册时间。这些信息让收藏、提醒与专区权限认出是你本人。

企业认证与企业专区资料

企业名称、联系人、注册账号，以及在专区里选择的联赛、日期、赛事包类型。用于识别贵司身份并推送对应的赛事资料。

下载记录

在企业专区取过的赛事包名称、下载时间与对应的注册账号，供贵司后续查询已获取的资料。

咨询内容

你通过客服邮箱或服务电话说明的问题、随邮件附上的材料，以及为便于优先处理而提供的注册账号。

访问日志

访问时间、浏览的页面路径、浏览器与设备类型，以及用于识别异常访问的网络地址信息。

03这些信息用来做什么

收集信息的目的与具体服务一一对应，不用来向你推送与赛事无关的广告，也不用于向第三方售卖数据。

1. 让你收藏的联赛一步回到眼前。 收藏状态与账号绑定后，重新登录即可继续查看常看联赛的赛程与比分，无需每次重新搜索。
2. 把提醒送到需要的时间点。 订阅提醒会在比赛日开始前与更新完成后给出站内状态提示，你可以在赛事面板内随时调整或关闭。
3. 支撑企业专区的筛选与下载。 按联赛、日期与赛事包类型筛选时，系统依靠你提供的企业资料与账号权限呈现对应内容， 下载记录则用于回答“这份资料之前取过没有”。
4. 让咨询有回音。 客服邮件中的问题与注册账号用于核对情况并给出答复；每日 18:00 前收到的邮件于当日回复。
5. 维持服务的安全与稳定。 访问日志与异常请求识别由技术维护小组处理，用于防止账号被冒用和页面被恶意刷取。

04收藏偏好留在你的浏览器

赛事收藏的偏好保存在你当前使用设备的浏览器本地存储（localStorage）中，不需要每次登录重新设置。 因此它有几个你在使用时值得留意的特点：

• 收藏跟着这台设备和这个浏览器走，换电脑或换手机需要重新收藏一遍。
• 清理浏览器缓存与站点数据，或在无痕窗口里使用，收藏会随会话结束一起消失。
• 同一台设备上的不同浏览器各自保存各自的收藏，互不影响。
• 如果你希望收藏长期稳定，建议保留常用浏览器并避免频繁清理站点数据。

05企业客户资料与下载记录

企业客户赛事下载需要先注册账号，再进入专区使用。注册时填写的信息用于识别贵司身份、 开通对应的资料范围，并在后续沟通中快速对上账。目前已有 120 余家企业客户通过专区获取赛事资料， 场景覆盖媒体、活动运营、校园体育与俱乐部等方向。

06共享、保存与安全维护

我们只在为你提供服务的必要范围内处理这些信息。赛事资料的合作场馆、俱乐部与校园赛事组织， 参与的是内容采编与赛程核对，不会因此获得你的账号、收藏或下载记录。

赛事资料在专区内的可用范围，与你账号开通的服务期限相关；如需调整或结束使用， 可通过下方通道提出，我们会同步处理账号状态与已下载资料的后续安排。